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Transforming Customer Support with R-CaseAssist: Scalable Automation Through AI

August 19, 2025

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Technology & Communications
Data Engineering and Analytics

Redefinición de la administración de datos para una institución financiera líder: visión del cliente de 360 grados, 40% de detección de riesgos mejorada

Un banco internacional líder tuvo problemas con el procesamiento y análisis de datos rentables debido a la falta de un repositorio centralizado. Esto impidió el análisis avanzado y el reporting preciso. Buscaron una solución integral para centralizar los datos, permitir análisis avanzados y mejorar la eficiencia de la administración de datos.
December 13, 2024
Technology & Communications
AI Center of Excellence
Data Engineering and Analytics

Relanto logra una reducción de error del 95% y un aumento de productividad de ventas 5 veces para un líder multinacional de comunicaciones digitales

Una empresa multinacional de comunicaciones digitales enfrentó errores de entrada de datos por parte de los representantes de ventas, lo que impactó en las actualizaciones de CRM y la visibilidad del liderazgo. Buscaron una solución avanzada de IA de conversación con bots para automatizar tareas y garantizar información precisa y oportuna.
December 13, 2024
Financial Services
Revenue & Sales

Impulsar las operaciones financieras: reducción del 40% en horas de trabajo, eficiencia escalable para una institución financiera global

Un banco canadiense líder enfrentó altos costos de procesamiento de datos y tuvo dificultades para analizar conjuntos de datos masivos debido a la falta de una plataforma centralizada. Ellos buscaron soluciones para optimizar los flujos de trabajo y mejorar las capacidades avanzadas de análisis.
December 13, 2024
Financial Services
AI Center of Excellence

Faster, Smarter, Simpler: Revolutionizing Budget Visibility with Generative AI

August 7, 2025
Lo que hemos logrado

Casos de estudio

Case Study: AI CoE

Transforming Customer Support with R-CaseAssist: Scalable Automation Through AI

Caso práctico: Salesforce

Transformación de ventas: Relanto impulsa los canales de renovación y los informes para software de alta tecnología y cliente de tecnología

Un cliente líder mundial de alta tecnología buscó una experiencia de Salesforce centrada en la renovación para sus vendedores. Su objetivo era una solución fácil de usar, productiva y eficiente que proporcionara información procesable para administrar las canalizaciones, aumentar los ingresos recurrentes y mejorar la colaboración.
Case Study: AI CoE

Advancing Accuracy and Scalability through Smart Data Capture

Case Study: AI CoE

AI-Powered Conversational Analytics and RAG Transform Global Partner Performance

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