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Transforming Customer Support with R-CaseAssist: Scalable Automation Through AI

August 19, 2025

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Technology & Communications
Enterprise Business Planning

Transmutar la Administración de Incentivos para Avanzar el Performance de Ventas para el Líder Global de TI Empresarial

Una compañía de tecnología global enfrentaba problemas con los procesos manuales y los silos de datos. Buscaron una solución para mejorar la colaboración en equipo, integrar sistemas de datos y mejorar los flujos de trabajo de Administración de Compensación de Incentivos (ICM).
December 13, 2024
Technology & Communications
Data Engineering and Analytics

Relanto logra una reducción del 87.5% en el downtime y una mejor integración de datos para una empresa de alta tecnología

Un cliente de alta tecnología enfrentó tiempos de parada de 48 horas durante la planificación del negocio, lo que interrumpió la planificación de ventas y la toma de decisiones. Buscaron eliminar estos retrasos para mejorar la eficiencia y garantizar el acceso oportuno a la información crucial del negocio.
December 13, 2024
Technology & Communications
AI Center of Excellence

Enabling Accurate, Scalable Data Capture for a Global Enterprise’s Marketing Function

August 7, 2025
Healthcare & Life-sciences
Enterprise Business Planning

Maximizar la administración de datos y la eficiencia de los contratos para una empresa líder en biotecnología

El cliente biotecnológico más grande del mundo enfrentó desafíos de administración de datos y performance que dificultaron el manejo de contratos. Ellos buscaron una solución avanzada para mejorar la administración de datos, optimizar la extracción y aumentar la eficiencia operacional.
December 13, 2024
Lo que hemos logrado

Casos de estudio

Caso práctico: Salesforce

El mayor proveedor de hardware de redes logra un 42% de velocidad de desarrollo mediante la modernización de la plataforma Salesforce

Como uno de los mayores proveedores de hardware de redes de Estados Unidos, la compañía necesitaba mejorar la velocidad operativa, la agilidad y la atención al cliente. Para seguir siendo competitivos y satisfacer las demandas del mercado, tenían como objetivo optimizar los procesos, adoptar prácticas flexibles y priorizar la satisfacción del cliente.
Caso práctico: Salesforce

Impulsar las operaciones globales y la satisfacción del usuario para clientes líderes de alta tecnología con soluciones avanzadas de soporte y eficiencia

Un cliente líder en alta tecnología buscaba una aplicación de pronóstico avanzada que permitiera a los vendedores gestionar su cartera de oportunidades e integrar datos financieros. La app debía ofrecer actualizaciones en tiempo real sobre reservas y canalizaciones, asegurando una visión precisa y eficiente para la toma de decisiones.
Case Study: AI CoE

Renovación de las operaciones de ventas para una empresa líder en tecnología: la solución integral de Relanto

Una empresa líder en tecnología luchó por entregar información esencial de ventas con prontitud, lo que obstaculizó la toma de decisiones de su equipo de ventas. Buscaron una solución dinámica para mejorar el acceso a métricas de ventas cruciales y mejorar la eficiencia general.
Case Study: AI CoE

Relanto logra una reducción de error del 95% y un aumento de productividad de ventas 5 veces para un líder multinacional de comunicaciones digitales

Una empresa multinacional de comunicaciones digitales enfrentó errores de entrada de datos por parte de los representantes de ventas, lo que impactó en las actualizaciones de CRM y la visibilidad del liderazgo. Buscaron una solución avanzada de IA de conversación con bots para automatizar tareas y garantizar información precisa y oportuna.
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