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Transforming Customer Support with R-CaseAssist: Scalable Automation Through AI

August 19, 2025

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Technology & Communications
AI Center of Excellence

Advancing Accuracy and Scalability through Smart Data Capture

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August 19, 2025
Technology & Communications
AI Center of Excellence

AI-Powered Conversational Analytics and RAG Transform Global Partner Performance

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August 19, 2025
Technology & Communications
Digital Transformation

Mejora de la estabilidad y la eficiencia: se logró una automatización del 98% en Smoke Suite para clientes líderes de alta tecnología

Un cliente líder de alta tecnología tuvo problemas para escalar Salesforce y automatizar los procesos de control de calidad, lo que resultó en fugas de defectos. Ellos buscaron un asociado de negocios para automatizar las pruebas, desarrollar un marco sólido y mejorar la precisión, la eficiencia y el performance operacional.
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December 13, 2024
Technology & Communications
Data Engineering and Analytics
Digital Transformation

Revolucionando la Administración de Documentos para Especialista en Colaboración en Equipo, Logrando una Tasa de Contención del 55%

Una empresa de alta tecnología especializada en software de colaboración en equipo tuvo problemas con la administración y recuperación de documentos debido a un etiquetado y categorización inadecuados. Buscaron una solución para mejorar la administración de documentos y optimizar la recuperación de la información.
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December 13, 2024
Lo que hemos logrado

Casos de estudio

Caso práctico: Datos, IA y automatización

Relanto logra una reducción del 87.5% en el downtime y una mejor integración de datos para una empresa de alta tecnología

Un cliente de alta tecnología enfrentó tiempos de parada de 48 horas durante la planificación del negocio, lo que interrumpió la planificación de ventas y la toma de decisiones. Buscaron eliminar estos retrasos para mejorar la eficiencia y garantizar el acceso oportuno a la información crucial del negocio.
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Caso práctico: Datos, IA y automatización

Redefinición de la administración de datos para una institución financiera líder: visión del cliente de 360 grados, 40% de detección de riesgos mejorada

Un banco internacional líder tuvo problemas con el procesamiento y análisis de datos rentables debido a la falta de un repositorio centralizado. Esto impidió el análisis avanzado y el reporting preciso. Buscaron una solución integral para centralizar los datos, permitir análisis avanzados y mejorar la eficiencia de la administración de datos.
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Case Study: AI CoE

Faster, Smarter, Simpler: Revolutionizing Budget Visibility with Generative AI

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Case Study: AI CoE

Enabling Accurate, Scalable Data Capture for a Global Enterprise’s Marketing Function

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