Case Studies

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Transforming Customer Support with R-CaseAssist: Scalable Automation Through AI

August 19, 2025

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Technology & Communications
AI Center of Excellence

Advancing Accuracy and Scalability through Smart Data Capture

August 19, 2025
Technology & Communications
AI Center of Excellence

AI-Powered Conversational Analytics and RAG Transform Global Partner Performance

August 19, 2025
Technology & Communications
Digital Transformation

Mejora de la estabilidad y la eficiencia: se logró una automatización del 98% en Smoke Suite para clientes líderes de alta tecnología

Un cliente líder de alta tecnología tuvo problemas para escalar Salesforce y automatizar los procesos de control de calidad, lo que resultó en fugas de defectos. Ellos buscaron un asociado de negocios para automatizar las pruebas, desarrollar un marco sólido y mejorar la precisión, la eficiencia y el performance operacional.
December 13, 2024
Technology & Communications
Data Engineering and Analytics
Digital Transformation

Revolucionando la Administración de Documentos para Especialista en Colaboración en Equipo, Logrando una Tasa de Contención del 55%

Una empresa de alta tecnología especializada en software de colaboración en equipo tuvo problemas con la administración y recuperación de documentos debido a un etiquetado y categorización inadecuados. Buscaron una solución para mejorar la administración de documentos y optimizar la recuperación de la información.
December 13, 2024
Lo que hemos logrado

Casos de estudio

Caso práctico: Datos, IA y automatización

Unifying Retail Data: How a Centralized Platform Transformed Reporting and Decision-Making

A large retail chain with over 100 outlets faced fragmented data sources, manual reporting inefficiencies, and lack of a unified view of business KPIs, leading to high turnaround times and poor decision-making.
Caso práctico: Datos, IA y automatización

Impulsar las operaciones financieras: reducción del 40% en horas de trabajo, eficiencia escalable para una institución financiera global

Un banco canadiense líder enfrentó altos costos de procesamiento de datos y tuvo dificultades para analizar conjuntos de datos masivos debido a la falta de una plataforma centralizada. Ellos buscaron soluciones para optimizar los flujos de trabajo y mejorar las capacidades avanzadas de análisis.
Caso práctico: Datos, IA y automatización

Relanto mejora la calidad de los datos y el reporting de KPI en tiempo real para una empresa líder de alta tecnología con herramientas avanzadas de BI

Un cliente líder en alta tecnología enfrentó problemas con la calidad y puntualidad de KPI en su BI y largos tiempos de respuesta por dependencia de TI. Buscaban un socio estratégico para transformar su BI mediante una sólida canalización de datos y una única fuente de verdad (SSOT) para agilizar informes y mejorar la precisión.
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