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Transforming Customer Support with R-CaseAssist: Scalable Automation Through AI

August 19, 2025

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Financial Services
Digital Transformation

Incrementando la eficiencia: Lograr un 80% de automatización de pruebas para una cooperativa de ahorro y crédito federal

Una cooperativa federal enfrentó desafíos como aplicaciones que no cumplían con WCAG, procesos intensivos en datos, entradas de prueba propensas a errores y fallas frecuentes que afectaban las implementaciones. Buscaban una solución centrada en usabilidad, integridad de datos, seguridad y accesibilidad.
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December 13, 2024
Technology & Communications
AI Center of Excellence

Transforming Customer Support with R-CaseAssist: Scalable Automation Through AI

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August 19, 2025
Technology & Communications
AI Center of Excellence
Data Engineering and Analytics

Renovación de las operaciones de ventas para una empresa líder en tecnología: la solución integral de Relanto

Una empresa líder en tecnología luchó por entregar información esencial de ventas con prontitud, lo que obstaculizó la toma de decisiones de su equipo de ventas. Buscaron una solución dinámica para mejorar el acceso a métricas de ventas cruciales y mejorar la eficiencia general.
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December 13, 2024
Retail & CPG
Data Engineering and Analytics

Unifying Retail Data: How a Centralized Platform Transformed Reporting and Decision-Making

A large retail chain with over 100 outlets faced fragmented data sources, manual reporting inefficiencies, and lack of a unified view of business KPIs, leading to high turnaround times and poor decision-making.
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August 1, 2025
Lo que hemos logrado

Casos de estudio

Case Study: AI CoE

Transforming Customer Support with R-CaseAssist: Scalable Automation Through AI

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Caso práctico: Salesforce

Transformación de ventas: Relanto impulsa los canales de renovación y los informes para software de alta tecnología y cliente de tecnología

Un cliente líder mundial de alta tecnología buscó una experiencia de Salesforce centrada en la renovación para sus vendedores. Su objetivo era una solución fácil de usar, productiva y eficiente que proporcionara información procesable para administrar las canalizaciones, aumentar los ingresos recurrentes y mejorar la colaboración.
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Case Study: AI CoE

Advancing Accuracy and Scalability through Smart Data Capture

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Case Study: AI CoE

AI-Powered Conversational Analytics and RAG Transform Global Partner Performance

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